Seixal participa no projecto-piloto do Simplex AutárquicoAssinatura de Protocolo para desenvolver o programa Simplex Autárquico
O projecto-piloto do Simplex Autárquico, que agora é lançado, reúne medidas propostas pelos Municípios de Águeda, Cascais, Guimarães, Lisboa, Pombal, Portalegre, Porto, Redondo e Seixal, com o objectivo de facilitar a vida aos cidadãos, diminuir os custos de contexto que sobrecarregam as actividades económicas e modernizar a administração
Por Jornal Rostos
O Simplex Autárquico assenta na cooperação entre estes 9 Municípios e organismos da Administração central, em especial a Agência da Modernização Administrativa, IP (AMA, IP), tendo em vista melhorar a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos e às empresas.
Com a assinatura deste protocolo, a Câmara Municipal do Seixal propõe implementar, até Julho de 2009, entre outras, as seguintes medidas:
• Criar um Balcão Único de Atendimento enquadrado na perspectiva da prestação de serviços num único local (físico ou virtual) e preferencialmente num mesmo momento abarcando assim os conceitos de balcão multi-serviços e balcão integrado;
• Optimizar o funcionamento da prestação de serviços, através da desmaterialização e tramitação electrónica de formulários;
• Desenvolvimento de um projecto-piloto de atendimento online para as temáticas do Urbanismo, tendo por base a plataforma de suporte ao atendimento presencial, através de um chat – online que é acedido através do sítio da autarquia;
• Desmaterializar e agilizar o serviço de fornecimento de certidões na hora.
