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Bastidores

Transportes Colectivos do Barreiro Promovem InquéritoSATISFAÇÃO DO CLIENTE

Os Transportes Colectivos do Barreiro (TCB) estão a realizar durante o mês de Maio um inquérito para avaliar a percepção que os passageiros regulares e os clientes ocasionais têm da qualidade do serviço que lhes é prestado.

A Sua Opinião Conta para melhorar o serviço que, diariamente, é realizado por este operador de transportes que aposta em continuar a ser referência no contexto da Área Metropolitana de Lisboa. Para que isto seja possível é necessária a colaboração da população inquirida.

2 min de leitura
Transportes Colectivos do Barreiro Promovem Inquérito SATISFAÇÃO DO CLIENTE

Por Jornal Rostos

O questionário é feito pessoalmente no interior dos autocarros e nos locais de paragem dos TCB, incluindo o Terminal Fluvial do Barreiro, e será conduzido por alunos estagiários na área do Marketing, Publicidade e Relações Públicas da Escola Secundária Augusto Cabrita.
Refira-se que, em estreita colaboração com os Transportes Colectivos do Barreiro, estes alunos encontram-se a concluir a sua formação através de um estágio de três meses que culmina, precisamente, com a realização deste Inquérito de Satisfação do Cliente. Aquando da recolha de informação, os jovens estão devidamente identificados e credenciados para o efeito.
Manifeste a sua disponibilidade e responda ao questionário.

Suba a bordo desta ideia e participe!

Opiniões adicionais podem, também, ser deixadas em

sugestões.tcb@cm-barreiro.pt

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