Operadores turísticos e agências de viagensjuntam-se à campanha de divulgação do número de emergência «112»
A Comissão Europeia e a Associação Europeia de Agências de Viagens e Operadores Turísticos (ECTAA) estão a pedir aos operadores turísticos, aos agentes de viagens e à sua associação europeia que promovam o número de emergência pan-europeu, o «112», nos respetivos sítios Web e bilhetes eletrónicos, assim como nos principais destinos turísticos.
Por Jornal Rostos
Neelie Kroes, Vice-Presidente da Comissão Europeia e responsável pela Agenda Digital, declarou: «As empresas de transportes estão a ajudar, agora é a vez de os operadores turísticos e os agentes de viagens darem o seu contributo. Os cidadãos europeus, onde quer que se encontrem na UE, devem saber que a ajuda está apenas à distância de uma chamada.»
O Presidente da ECTAA, Boris Zgomba, afirmou: «A ECTAA apoia a campanha da Comissão no sentido de sensibilizar ainda mais a população para o número de emergência 112. É com agrado que estamos associados a esta campanha, uma vez que um número de emergência único aplicável em toda a União Europeia é extremamente benéfico para os viajantes – isto é os nossos clientes – que possivelmente podem não saber que número local devem marcar em caso de emergência quando viajam fora do seu país de origem.»
Conhecer o 112 ajuda as pessoas em dificuldades. Veja-se, por exemplo, o caso de um grupo de escuteiros belgas que se perdeu nas florestas de Ghioroc, uma aldeia na Roménia. Um deles sabia que, numa emergência, podia ligar para o 112 e foi o que fez. O operador dos serviços de emergência determinou a localização exata do grupo e alertou as brigadas de intervenção, que os encontraram. Um membro do grupo tinha sofrido um choque hipotérmico, mas, graças à intervenção rápida, foi salvo.
O 112 é o número de emergência europeu, para o qual se pode telefonar gratuitamente a partir de telefones fixos e móveis, em qualquer ponto da União Europeia e na Suíça. O 112 liga a pessoa que telefona a um serviço de emergência (polícia local, bombeiros ou serviços médicos) e permite-lhe falar com um operador em várias línguas europeias à escolha. Está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. O número está agora operacional em todos os Estados-Membros da União Europeia, coexistindo com os números nacionais de emergência (como o 999 ou o 110). A Dinamarca, a Finlândia, Malta, os Países Baixos, Portugal, a Roménia e a Suécia decidiram, além disso, fazer do número 112 o seu único ou principal número nacional de emergência. Este número foi também escolhido por alguns países de fora da UE, como a Suíça, a Croácia, o Montenegro e a Turquia.
O Presidente da ECTAA, Boris Zgomba, afirmou: «A ECTAA apoia a campanha da Comissão no sentido de sensibilizar ainda mais a população para o número de emergência 112. É com agrado que estamos associados a esta campanha, uma vez que um número de emergência único aplicável em toda a União Europeia é extremamente benéfico para os viajantes – isto é os nossos clientes – que possivelmente podem não saber que número local devem marcar em caso de emergência quando viajam fora do seu país de origem.»
Conhecer o 112 ajuda as pessoas em dificuldades. Veja-se, por exemplo, o caso de um grupo de escuteiros belgas que se perdeu nas florestas de Ghioroc, uma aldeia na Roménia. Um deles sabia que, numa emergência, podia ligar para o 112 e foi o que fez. O operador dos serviços de emergência determinou a localização exata do grupo e alertou as brigadas de intervenção, que os encontraram. Um membro do grupo tinha sofrido um choque hipotérmico, mas, graças à intervenção rápida, foi salvo.
O 112 é o número de emergência europeu, para o qual se pode telefonar gratuitamente a partir de telefones fixos e móveis, em qualquer ponto da União Europeia e na Suíça. O 112 liga a pessoa que telefona a um serviço de emergência (polícia local, bombeiros ou serviços médicos) e permite-lhe falar com um operador em várias línguas europeias à escolha. Está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. O número está agora operacional em todos os Estados-Membros da União Europeia, coexistindo com os números nacionais de emergência (como o 999 ou o 110). A Dinamarca, a Finlândia, Malta, os Países Baixos, Portugal, a Roménia e a Suécia decidiram, além disso, fazer do número 112 o seu único ou principal número nacional de emergência. Este número foi também escolhido por alguns países de fora da UE, como a Suíça, a Croácia, o Montenegro e a Turquia.
