TTSL - Transtejo Soflusa alarga horário do Ponto naveganteAtendimento até às 20:00 a partir de dia 6 de abril
A TTSL - Transtejo Soflusa vai alargar em quatro horas diárias o atendimento aos clientes no Ponto navegante do Terminal Fluvial do Cais do Sodré. O horário, em dias úteis, passa, a partir da próxima segunda-feira, a realizar-se das 08.00 às 20:00.
Por Jornal Rostos
Até aqui, o atendimento ao cliente era feito das 08.30 às 16.30. A partir de dia 6 de abril, o Ponto navegante começa a funcionar 12 horas todos os dias úteis.
Com esta primeira medida sobre esta matéria, a TTSL - Transtejo Soflusa pretende melhorar a experiência do cliente e adaptar o serviço às necessidades reais das pessoas, que deixam de estar limitadas a horários tão rígidos.
Por outro lado, o objetivo da TTSL é também reduzir os tempos de espera, aumentando assim a satisfação dos clientes.
Com esta primeira medida sobre esta matéria, a TTSL - Transtejo Soflusa pretende melhorar a experiência do cliente e adaptar o serviço às necessidades reais das pessoas, que deixam de estar limitadas a horários tão rígidos.
Por outro lado, o objetivo da TTSL é também reduzir os tempos de espera, aumentando assim a satisfação dos clientes.
