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Vida

Vodafone contesta comparação enganosa de tarifários apresentada pela Rede4

O comparativo de tarifários de redes móveis disponibilizado na Internet pela Optimus sob a marca Rede4, é susceptível de induzir em erro os Consumidores, já que omite tarifários existentes no mercado directamente comparáveis com a Rede4 e transmite uma mensagem que se considera enganadora.

2 min de leitura

Por Jornal Rostos

Com efeito, o comparativo proposto na Internet para sustentar que a oferta Optimus/Rede4 é a mais barata do mercado consubstancia publicidade comparativa ilícita, na medida em que não considera as ofertas similares da concorrência (Vodafone Directo por exemplo), revelando assim uma manifesta ausência de equidade na selecção dos tarifários em confronto.

Assim, e para referir apenas o caso da Vodafone, no comparativo da Rede4 não devia ter sido ignorado o plano tarifário Vodafone Directo cujas tarifas são as mais directamente comparáveis com a oferta publicitada no website em questão.

Ao omitir essa comparação, a Rede 4 permite-se transmitir a mensagem, de forma que pode ser reputada de enganadora, como o único tarifário que disponibiliza o minuto mais barato do mercado. Enganadora porque assenta numa selecção de tarifários que não considera ofertas comparáveis dos operadores móveis, designadamente o tarifário do Vodafone Directo fornecido em anexo, que só por si desmente essa afirmação e permite concluir que a Optimus procura criar no mercado uma percepção errada junto dos Consumidores sobre o carácter único e exclusivo das suas tarifas.

Com a supressão neste comparativo de planos tarifários como o Vodafone Directo, a Optimus está objectivamente a induzir em erro os Consumidores. Na defesa da transparência na comunicação com o mercado e os Consumidores finais em particular, a Vodafone não pode deixar de denunciar publicamente esta atitude menos correcta por parte da Optimus, que, aliás, ela própria reconheceu como enganadora quando contestou uma recente campanha de um operador fixo que estava ferida dos mesmos vícios.

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