Nacional Car – CarCenter BarreiroUma referência no mercado automóvel

Hugo Nogueira, Gestor Comercial, responsável pela área comercial do Barreiro, Corroios e Porto Alto, todas as Lojas da Nacional Car, que existem na Margem Sul.
É natural do Barreiro, como nos diz – “Nascido no Barreiro, criado no Barreiro, residente actualmente em Alhos Vedros. Mas, continuo a pertencer ao Barreiro”.
Conversamos sobre a actividade da sua empresa, instalada na Quimiparque, na zona da Feira Nova.

No Barreiro desde 1999

A Nacional Car é uma empresa que existe desde 1995, estando localizada, no Barreiro, desde 1999.
A Nacional Car pertence ao maior grupo de retalho automóvel do país, o Grupo Santogal, cuja actividade é, essencialmente, o comércio automóvel.
O Grupo Santogal teve e continua a ter, pontualmente, um ou outro negócio de importação, assumiu a importação da Honda, até que, mais tarde passou a ser feita pela Honda Portugal.
A Santogal iniciou a sua actividade em Portugal, nos anos 40, com a MOCAR que, então, fazia, a importação da Peugeot e da Alfa Romeu, que posteriormente passou para a Peugeot Portugal.
De referir que, actualmente, as únicas marcas que a Santogal importa, para Portugal e, desde o princípio de 2007, também para Espanha, são a Ferrari e a Maserati, como importadora exclusiva.

Concessionária de 29 marcas

“Temos as concessões de diversas marcas, que neste momento serão 28 ou 29 concessões, de 18 marcas diferentes. Neste momento serão poucas as marcas, seria mais fácil dizer, que não temos representação.
Nós temos por exemplo a concessão da Wolkswagen, no Barreiro. Temos uma da AUDI, uma da Skoda, uma da Opel, uma da Portelcar, uma da BMW, uma da Mini, uma da Mercedes, 3 da Peugeot e uma da Chevrolet
São as concessões de venda de viaturas novas dessas marcas.” – sublinha Hugo Nogueira.

A marca Nacional Car

“O Grupo Santogal sentiu a necessidade, porque desde 1992, o grupo tem vindo a crescer, representando cada vez com mais marcas no mercado, por isso, sentiu a necessidade de criar uma empresa, uma marca, por assim dizer de USADOS, daí ter sido criada a Nacional Car.
A Nacional Car é a responsável pelo escoamento de todas as viaturas retomadas, nas concessões do Grupo Santogal.
Ou seja o cliente que se dirige a uma concessão do Grupo Santogal, da Peugeot ou da Opel, ou outra, que deixa uma viatura usada, essa viatura usada, será da responsabilidade da Nacional Car a sua comercialização.” – refere Hugo Nogueira.

Vendas com garantias

“Nalguns casos essa responsabilidade é nossa, para ser feita uma venda a público, noutros casos são feitas vendas a comerciantes, em leilões.” – recorda.
“Nós temos uma política algo estrita no produto que vendemos ao público, em geral, derivado às garantias que temos que dar, obrigatoriamente.
E, também, por uma postura de mercado, nós vendemos carros até 5 ou 6 anos no máximo, carros até 90 mil Km a gasolina, até 120 mil Km a diesel, esses são os nossos limites.
Todas as viaturas que não estejam abrangidas por estas duas situações, nós não as vendemos ao público em geral, mas sim a comerciantes ou nos leilões. Vendemos a outros stands que negoceiam esse tipo de mercado.” – sublinha Hugo Nogueira.

Pioneiros no Barreiro

“O desenvolvimento da empresa no Barreiro foi favorável, aceitável.
Desde 1999, que nos implantámos, temos vindo sempre a crescer.
Foi diferente a implantação do nosso espaço, no Barreiro, porque foi o primeiro negócio do género que surgiu no concelho do Barreiro.
Não estou, com isto, a querer descredibilizar os comerciantes de automóveis do Barreiro, não é essa a nossa intenção, nem é a nossa postura, até porque consideramos que o mercado necessita de concorrência.
Mas, devo dizer, que com esta dimensão, com esta nossa postura, com esta credibilidade, fomos os primeiros a surgir no Barreiro.
Implantamo-nos, desde o começo, neste local onde nos encontramos. na Feira Nova.
Desde Abril de 1999 que aqui estamos de porta aberta ao cliente, a facturar e a vender automóveis.” – sublinha Hugo Nogueira.
De referir que na Nacional Car – CarCenter Barreiro, trabalham fixas 4 pessoas : o responsável pela Loja; dois vendedores, fixos diariamente e temos uma Gestora de Negócio.

Uma carteira de produtos

“Nós disponibilizamos ao cliente da Nacional Car, vários tipos de produtos, ligados ao automóvel.
O cliente pode fazer a compra da viatura aqui, pode financiar essa mesma viatura aqui, pode segurar, a partir do momento em que levanta o seu carro, pode adquirir uma via verde, porque há um acordo feito entre a Santogal e a Via Verde de Portugal, pode fazer o seguro de vida, sendo tudo situações opcionais.
O cliente não tem obrigação de adquirir esses produtos, é mais um serviço que nós pretendemos disponibilizar.

www.nacionalcar.pt

A nossa missão é fazer a venda de um carro, com qualidade, estarmos presentes e dar a cara todos os dias, das 10 às 19 horas.
Temos um site onde o cliente pode, sempre que quer, consultar viaturas, enviar opiniões, quer enviar a sua reclamação ou o seu ponto de vista sobre a aquisição que fez, ou dar-nos sugestões, pelo site www.nacionalcar.pt
Entendemos que, os serviços que prestamos, são uma mais valia para os clientes, porque podem tratar de tudo, que diga respeito ao automóvel, aqui, podem tratar de tudo, na hora, no nosso Car Center. Nós tratamos de toda a documentação necessária ao automóvel” – sublinha o responsável da Nacional Car.

Uma garantia no país

Hugo Nogueira sublinha que – “Fazemos a preparação do carro. Sendo o mesmo entregue, totalmente recondicionado, com uma garantia, de doze meses, sempre, válida em qualquer ponto do país. Esta também um das nossas grandes vantagens.
O cliente compra uma viatura de marca Peugeot. Está no Algarve de ferias. O carro avariou, pode dirigir-se à concessão Peugeot, apresenta o livro da garantia e faz a reparação da sua viatura no Algarve.
É portanto uma garantia válida em qualquer ponto do país.”

Novas lojas na Margem Sul

Hugo Nogueira, refere que – “Temos planos para, a médio prazo a Nacional Car vir a abrir mais Car Center’s, na margem sul.
Durante o ano 2007 devemos estender a nossa cadeia de Lojas, pelo menos a mais dois Car Center.
E, sublinhando o papel da sua empresa para o concelho do Barreiro, recorda que - “Achamos que a nossa firma deu um contributo para o desenvolvimento do concelho. Criámos postos de trabalho para pessoas do Barreiro.
Entendemos que, de alguma forma temos contribuído para o desenvolvimento deste ramo de negócio, o mercado de automóvel usado, porque achamos que temos contribuído para a marcar a inflação do mercado automóvel no Barreiro, pela dimensão que temos.
Nós não dizemos que somos melhores que os outros. Tentamos ser melhores todos os dias.
Não queremos com isto acabar com os mais pequeninos, porque respeitamos muito os mais pequeninos, consideramos que também fazem falta, também são importantes.”

Credibilidade ao negócio

“Mas, nós, achamos que viemos dar alguma credibilidade ao negócio.
Hoje somos uma referência no Barreiro, temos a noção que muitos dos stands que, hoje, existem de mercado usado no Barreiro olham para nós e procuram, não direi copiar, mas seguir alguns dos nossos procedimentos.
Nós achamos que o nosso caminho é o caminho certo para poder vingar no mercado automóvel.
O nosso negócio não é um negócio de margens muito grandes, é um negócio de muita rotação de stock, é entrar hoje e sair amanhã.
Todos os dias queremos que o stock rode com muita rapidez, tentar não ter margens que inviabilizem o negócio no dia a dia, porque nós pretendemos vender 30 carros todos os meses, a ganhar xis e não ficarmos por vender só 10 a ganhar xis ao quadrado, que nunca será igual a xis.” – salienta Hugo Nogueira.

Uma referência no Barreiro

“Nós vendemos em média 250 carros por ano, desde 1999.
Já foi um média superior, já alcançámos 330 carros/ano .
Nós também sentimos a crise, naturalmente, mas, terminamos 2006, com uma média de 250 carros/ano.
Estou a referir vendas a particulares, não são as vendas a stands, porque essas não contabilizamos para este tipo de avaliação.
Mas o mercado automóvel ressentiu-se da crise que se instalou. Mas temos conseguido manter este número, que é possível continuar e pensamos em 2007 melhorar estes números.” – sublinha Hugo Nogueira, acrescentando – “ Nós estamos de pedra e cal presentes no Barreiro.
A Nacional Car é uma empresa que está implantada no mercado.
Somos, com alguma imodéstia gostava de o dizer, somos uma referência no mercado automóvel. Existem mais duas ou três empresas com dimensões idênticas às nossas.”

De pedra e cal no Barreiro

A finalizar Hugo Nogueira, referiu que – “O nosso negócio é um negócio para se manter, para ficar, garantidamente, podemos vir a pensar no futuro, abrir outras lojas na Margem Sul. Não refiro no Barreiro que não faz sentido, embora, no Barreiro, podemos estudar a hipótese de outra localização.
Mas, garantimos aos clientes, aos residentes do concelho do Barreiro, que a Nacional Car vai continuar a estar ao seu lado, e que estamos aqui, nos bons e nos maus momentos, porque mesmo quando o carro avaria nós estamos cá, de porta aberta para ajudar o cliente.”